Termeni și Condiții

1. Identificarea operatorului și obiectul contractului

Element	Detalii
Denumire comercială	Masa Bună
Denumire legală	Masa Bună Centru SRL
Forma juridică	Societate cu Răspundere Limitată (SRL)
Adresă sediu	Strada Independenței nr. 27, 410001 Oradea, România
Nr. înregistrare ORC	833530
Cod fiscal / CUI	RO4564441517
Email	[email protected]
Telefon	+40 259 86 5920

Masa Bună este un cafe-restaurant care oferă servicii de alimentație publică, rezervări de mese, comenzi și informare a clienților prin intermediul website-ului durnaqoi.digital. Prin accesarea și utilizarea acestui site, utilizatorul acceptă termenii de mai jos în integralitate.

2. Servicii oferite prin intermediul site-ului

Serviciu	Descriere	Mod de acces
Informare meniu și program	Prezentarea produselor, prețurilor și orarului de funcționare	Public, fără cont
Formular de contact	Transmiterea de întrebări, solicitări de rezervare masă, sesizări	Completare formular cu nume, email, mesaj
Abonare newsletter	Primirea de oferte, evenimente și noutăți prin email	Introducere adresă de email și confirmare (double opt-in)

Aceste servicii nu implică plăți online prin site; comenzile ferme și rezervările se confirmă telefonic sau prin email, conform datelor de contact indicate mai sus.

3. Obligațiile utilizatorului

Obligație	Detaliere
Furnizare date corecte	Datele introduse în formularul de contact și la abonarea la newsletter trebuie să fie reale și actuale
Utilizare conformă	Este interzisă folosirea site-ului pentru transmiterea de conținut ilegal, abuziv, defăimător sau care încalcă drepturi ale terților
Nealterarea site-ului	Este interzisă orice tentativă de acces neautorizat, testare a vulnerabilităților sau perturbare a funcționării site-ului
Respectarea proprietății intelectuale	Conținutul site-ului (text, imagini, logo, meniu) nu poate fi reprodus fără acordul scris al Masa Bună Centru SRL

4. Proprietate intelectuală

Toate elementele grafice, textele, fotografiile produselor, denumirea Masa Bună și structura site-ului durnaqoi.digital constituie proprietatea Masa Bună Centru SRL sau sunt utilizate în baza unor licențe valabile. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a acestor elemente fără acordul prealabil scris al operatorului este interzisă și poate atrage răspundere civilă sau contravențională, conform legislației române privind drepturile de autor (Legea nr. 8/1996).

5. Limitarea răspunderii

Situație	Poziția operatorului
Disponibilitatea meniului/prețurilor afișate online	Informativă; prețurile finale sunt cele comunicate la locație sau la confirmarea rezervării
Întreruperi tehnice ale site-ului	Masa Bună Centru SRL nu garantează funcționarea neîntreruptă și nu răspunde pentru pierderi derivate din indisponibilitatea temporară
Conținut transmis de utilizatori prin formular	Operatorul nu răspunde pentru informații eronate furnizate de utilizator
Linkuri către terți (rețele sociale, platforme de rezervare)	Masa Bună Centru SRL nu răspunde pentru conținutul sau practicile site-urilor terțe

6. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele colectate prin formularul de contact și prin formularul de abonare la newsletter sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 677/2001, așa cum este detaliat în Politica de confidențialitate, disponibilă separat pe acest site. Utilizarea acestor formulare presupune acceptarea prelucrării datelor conform politicii menționate.

7. Modificarea termenilor

Aspect	Regulă aplicabilă
Dreptul de modificare	Masa Bună Centru SRL își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezenții termeni
Notificare	Modificările se publică pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări
Aplicabilitate	Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptare a noii versiuni

8. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentul document este supus legislației române. Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea site-ului sau interpretarea prezenților termeni va fi soluționat pe cale amiabilă; în caz contrar, competența revine instanțelor judecătorești române de la sediul Masa Bună Centru SRL. Consumatorii pot recurge, de asemenea, la procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) prin Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau platforma europeană ODR.

9. Dispoziții finale

Prevedere	Conținut
Nulitate parțială	Dacă o clauză este declarată nulă, celelalte clauze rămân valabile
Comunicări	Toate comunicările oficiale se realizează prin email la [email protected] sau telefonic la +40 259 86 5920
Documente conexe	Politica de confidențialitate, Politica de cookies și Mențiunile legale completează prezentul document